O nas
1. Poznaj Islacorinino
Islacorinino (dalej „ja”) to sklep internetowy oferujący wyposażenie domu oraz przedmioty przeznaczone do codziennego użytkowania i aranżacji wnętrz. Oferta obejmuje produkty przeznaczone do różnych pomieszczeń i zastosowań, z myślą o tworzeniu funkcjonalnej i wygodnej przestrzeni domowej.
2. Wyposażenie do różnych przestrzeni
W sklepie dostępne są produkty, które mogą znaleźć zastosowanie między innymi w salonie, sypialni, jadalni, przedpokoju, domowym miejscu do pracy oraz innych częściach domu.
Przy prezentowaniu produktów zwracam uwagę na ich przeznaczenie, wymiary, materiały, dostępne warianty oraz podstawowe informacje dotyczące użytkowania. Szczegółowe informacje o konkretnym towarze są przedstawione na odpowiedniej stronie produktu przed złożeniem zamówienia.
3. Informacje przed zakupem
Zależy mi na tym, aby informacje potrzebne do podjęcia decyzji zakupowej były dostępne przed finalizacją zamówienia.
Na stronie sklepu prezentowane są między innymi informacje dotyczące ceny, podstawowych cech produktu, dostępnych wariantów, dostępności, sposobu dostawy oraz dostępnych metod płatności. W przypadku kosztów związanych z dostawą lub zwrotem większych towarów odpowiednie informacje są przedstawiane przed zawarciem umowy, zgodnie z zasadami obowiązującymi dla danego zamówienia.
Ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto. Ostateczna kwota do zapłaty oraz ewentualne koszty dostawy są przedstawiane przed złożeniem zamówienia.
4. Realizacja zamówień
Po złożeniu zamówienia przekazuję informacje potrzebne do jego realizacji oraz organizuję przygotowanie i dostarczenie zakupionych towarów zgodnie z warunkami przedstawionymi w sklepie.
Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że przy konkretnym produkcie wskazano inny termin.
Dostawa jest realizowana na terenie Polski. Szczegółowe informacje dotyczące kosztów, terminów i sposobu dostawy znajdują się w Polityce transportowej.
5. Obsługa po zakupie
Wsparcie jest dostępne również po otrzymaniu zamówienia. Możesz skontaktować się ze mną w sprawach dotyczących otrzymanego produktu, dostawy, zwrotu, wymiany, anulowania zamówienia lub braku zgodności towaru z umową.
Ustawowe prawo odstąpienia od umowy oraz uprawnienia związane z brakiem zgodności towaru z umową pozostają niezależne od dodatkowej, dobrowolnej możliwości zwrotu oferowanej przeze mnie na zasadach określonych w odpowiednich politykach sklepu.
6. Informacje dotyczące produktów
Staram się przedstawiać produkty za pomocą aktualnych opisów, zdjęć oraz najważniejszych informacji dotyczących ich właściwości i użytkowania.
Rzeczywisty wygląd produktu może w niewielkim zakresie różnić się od obrazu wyświetlanego na ekranie, między innymi ze względu na ustawienia monitora, oświetlenie lub naturalne właściwości materiałów. Takie różnice nie zmieniają informacji o podstawowych cechach produktu przedstawionych w jego opisie.
Dostępność poszczególnych produktów może zmieniać się wraz ze stanem magazynowym. Informacje dotyczące dostępności są aktualizowane w sklepie w miarę potrzeb.
7. Bezpieczne i świadome zakupy
Przed złożeniem zamówienia warto zapoznać się z opisem produktu, jego wymiarami, materiałami, przeznaczeniem oraz informacjami dotyczącymi dostawy i płatności.
Przed finalizacją zakupu dostępne są również informacje dotyczące zasad zwrotu, wymiany, anulowania zamówienia oraz ochrony danych osobowych. Pozwala to zapoznać się z najważniejszymi warunkami zakupu przed jego dokonaniem.
8. Kontakt
W przypadku pytań przed zakupem lub potrzeby uzyskania pomocy po złożeniu zamówienia możesz skontaktować się ze mną:
Adres: 23-14 Tokōji-chō, miasto Takasago, prefektura Hyōgo, 676-0813, Japonia
E-mail: [service@islacorinino.com](mailto:service@islacorinino.com)
Telefon: +81 79 421 6387
Godziny kontaktu: od poniedziałku do piątku, 9:50–16:50, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Dokładam starań, aby informacje dotyczące oferty, zamówień i obsługi były przedstawiane w sposób przejrzysty oraz pomocny na każdym etapie zakupów.